IUソリューションズ:イタウ銀行従業員向けのテクノロジーサービスプラットフォーム
IU Solutionsは、Fundação Saúde Itaúによって開発された無料のAndroidアプリです。Itaú Bankの従業員向けのテクノロジーサービスプラットフォームであり、さまざまなサービスを手軽に利用できます。IU Solutionsを使用すると、iTech Centerへの訪問の予約、チャットでのサポートなどが可能です。このアプリは、Itaú Bankが提供するテクノロジーサービスにより、従業員やパートナーの体験をスムーズにすることを目的としています。
このアプリでは、以下のサービスにアクセスできます:チャット、チャットボットÍris、テクノロジーナレッジベース、コールの相談、マイクロインフォマティクスのコールの開始、機器のリクエスト、スケジュール、iTech CenterとDigital Hubの待ち行列。銀行の環境にログインする必要はなく、個人の携帯電話で利用できます。つまり、何らかの理由で法人用のデスクトップ/ノートブックを使用できない場合でも、代替のソリューションが手軽に利用できます。